Dịch vụ mua sắm cá nhân Topman ra mắt trực tuyến

Chuỗi thời trang nam giới đầu tiên ra mắt bán lẻ tương lai

Topman ngày nay đã áp dụng kỹ thuật số dịch vụ Mua sắm cá nhân tại cửa hàng, sử dụng công nghệ Google+ Hangout để đưa ra lời khuyên theo phong cách riêng một người qua trò chuyện video. Nhà bán lẻ quần áo nam cho phép người mua sắm đặt trước cuộc hẹn với nhóm chuyên dụng thông qua trang web Topman hoặc ứng dụng dành cho điện thoại thông minh, xác định nhu cầu cụ thể hoặc sở thích xu hướng trước thời điểm. Sau phiên phù hợp, người dùng có tùy chọn mua sản phẩm trực tiếp từ Hangout để được giao hoặc nhận từ cửa hàng địa phương. Giám đốc tiếp thị của Google+ Marvin Chow cho biết động thái này là “Một bổ sung to lớn cho [Topman’s] kinh nghiệm thương hiệu”. Trong khi đó, giám đốc tiếp thị của Topman, Jason Griffiths cho biết họ sẽ mở rộng dịch vụ cho khách hàng trên toàn Vương quốc Anh. “Thông qua một vài cú nhấp chuột đơn giản, bạn sẽ có thể đặt và trải nghiệm cuộc hẹn trực tuyến riêng tư với một trong những Người mua sắm cá nhân chuyên nghiệp của chúng tôi cho dù bạn ở đâu.” Đây là chuỗi bán lẻ đầu tiên cung cấp dịch vụ kiểu này, Griffiths’s cho biết thêm “Tiếp tục chứng minh danh hiệu của Topman là đi đầu trong tất cả những thứ sáng tạo trong thế giới thời trang”. Để đánh dấu sự ra mắt của trải nghiệm trực tuyến, Nick Grimshaw tuần này sẽ tổ chức một Hangout cùng với nhóm Mua sắm cá nhân. Dự kiến diễn ra vào ngày 1 tháng 10 từ 6 giờ chiều đến 6 giờ 30 chiều, Hangout sẽ đưa ra lời khuyên về kiểu dáng trực tiếp và nhiều giải thưởng khác nhau cho người tham gia. Topman lần đầu tiên hợp tác với nền tảng trò chuyện video của Google tại London Collections: Men AW14 với sự kiện có thể mua được do chuyên gia thời trang truyền hình Darren Kennedy và người dẫn chương trình MTV Becca Dudle đồng tổ chức. Vào tháng 5 năm nay, Topman đã tăng gấp đôi diện tích của dãy phòng Mua sắm Cá nhân tại phố hàng đầu Phố Oxford, chuyển đến tầng ba của cửa hàng rộng 23.000m2. Một tuyên bố từ thương hiệu thuộc sở hữu của Arcadia đã xác nhận kế hoạch tung ra dịch vụ trên toàn cầu, mặc dù chưa có mốc thời gian nào được đưa ra cho việc triển khai. Cả cuộc hẹn tại cửa hàng và cuộc hẹn trực tuyến ở Vương quốc Anh đều có sẵn để đặt ngay bây giờ.